教育部門優化營商環境工作總結13篇

教育部門優化營商環境工作總結篇1

　　一、2021年工作完成情況

　?。ㄒ唬┙洕\行平穩有序。全縣地區生產總值預計完成xx億元，同比增長xx%；一般公共預算收入完成xx億元，同比增長xx%；規模以上工業總產值預計完成xx億元，同比增長xx%，增加值增速xx%；固定資產投資預計完成xx億元，同比增長xx%；社會消費品零售總額預計完成xx億元，同比增長xx%；農村常住居民人均可支配收入預計完成xx元，同比增長xx%。

　?。ǘ┌l展動能不斷增強。全縣投資500萬元以上開復工項目xx個，總投資xx億元，預計完成投資xx億元。招商引資新簽約項目xx個，總投資xxx億元，其中落地項目xx個。圍繞xx大產業集群和xx條產業鏈，謀劃實施“三篇大文章”項目xx個，其中落地xx個，完成投資xx億。向上爭取項目xx個，到位資金xx億元。

　?。ㄈI商環境持續優化。扎實推行集中代辦審批，并聯審批事項xx個，壓減審批時限45個工作日，累計代辦項目xx個，為企業節省成本xx萬元。集中高頻服務事項xx個，在鄉鎮政務服務驛站全覆蓋基礎上，建立流動便民服務站xx個，百姓辦事渠道進一步暢通。

　?。ㄋ模┼l村振興強力推進。投入專項資金xx萬元，新建扶貧產業項目xx個。公益崗安置xxx人，危房改造xx戶，脫貧人口和監測對象人均純收入達到xx元。糧食產量連續5年超過xx億斤，落實產業基地xx個。

　?。ㄎ澹┏青l面貌不斷改善。以全國文明城市創建為契機，持續優化路網體系，改造園路xx萬平方米，栽植喬木xx萬株，綠籬xx萬多平方米，完成礦山修復治理xx余畝。繼續鞏固提升農村人居環境整治成果，清理垃圾xx萬噸、“三堆”xx個，拆除違建xx平方米，栽植喬灌木xx萬株，基本實現行政村全覆蓋。

　?。┥鐣缶职踩€定。嚴格落實常態化疫情防控舉措，扎實有序推進疫苗接種。安全生產形勢總體穩定。國家交辦第一批重訪案件、省交辦重訪案件和百日攻堅案件化解率xx。積極推進金融化險。

　?。ㄆ撸h建工作取得實效。深入開展黨史學習教育，累計為群眾辦實事xx件次。圓滿完成縣鄉黨委、人大、政府和縣政協換屆工作。超額完成省市委年輕干部配備三年計劃。此外，政法隊伍教育整頓扎實開展，黨風廉政建設持續深入，意識形態工作不斷加強。

　　二、存在的主要問題

　　一是產業結構還需進一步優化。具有xx特色的農業主導產業還未形成，傳統工業產業改造提升任務還比較繁重。

　　二是發展動能還需進一步釋放。經濟總量還不大，項目質量還不高，新的財政增長點還需加快培育。

　　三是干部作風還需進一步轉變。仍有個別同志工作缺乏主動性和擔當精神，在抓落實上還有差距。

　　三、2022年工作安排

　　重點是抓好以下六方面工作。

　?。ㄒ唬┖V定高質量發展不動搖。堅持縣委帶頭、以上率下，全面學習貫徹落實好中央和省市委各項決策部署，結合年度民主生活會，深入找準問題短板，積極破解瓶頸制約，進一步匯聚高質量發展強大合力。

　?。ǘ﹫远ú灰仆七M經濟高質量發展。一是狠抓開發區建設。緊盯節能環保新材料，進一步優化產業布局，加快數字園區建設，推進產業向高端化、智能化、數字化轉型升級。二是狠抓招商引資項目建設。聚焦“高質量項目建設年”，大力開展社會化、市場化招商，全力招引一批智能制造、新型能源和文化旅游項目，推動一二三產融合發展。三是狠抓數字經濟。大力實施以菲哲石油、慧營化工為代表的數字工廠、數字車間改造，加快實現“數字蝶變”。四是狠抓營商環境建設。深入實施“1+4”專項行動方案，繼續深化集中代辦審批，提高政務服務水平。

　?。ㄈ┏种院戕k好惠民利民實事。一是全力鞏固脫貧成果。深入落實“23551”模式，抓好產業振興，拓寬增收渠道。二是大力開展農村人居環境整治。持續推進“五化一拆”工程，加大“五邊三堆”整治力度，推動村容村貌明顯改觀。三是強力推進生態環境修復治理。狠抓中央環保督察反饋問題整改，重點開展礦山修復治理，還綠水青山于百姓。

　?。ㄋ模┖敛环潘删S護社會安全穩定。慎終如始抓好常態化疫情防控，全力做好信訪化解、風險防范、安全生產，不斷增強人民群眾的安全感。

　?。ㄎ澹┏掷m用力推動干部作風轉變。牢固樹立正確選人用人導向，全力推進基層減負，持續強化督考合一，全力營造干事創業濃厚氛圍。

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教育部門優化營商環境工作總結篇2

　　xx年初以來，縣營商環境建設監督局認真貫徹落實習近平總書記重要講話精神和省委省政府總體部署，創新工作舉措，不斷把優化營商環境工作引向深入?，F將有關工作開展情況總結如下。

　　一、主要做法和成效

　?。ㄒ唬┮孕麄髫瀼貫橐I，營造優化營商環境新氛圍。深入學習、廣泛宣傳、積極推進《條例》的貫徹實施。通過在政府門戶網站發布《條例》全文，在微信公眾號對《條例》進行圖文解讀，在縣委常委會和縣政府常務會議會前學法專題講解，向縣直部門及企事業單位發放《條例》讀本，推動《條例》進機關、進企業、進基層，將《條例》的貫徹落實列入七五普法重要日程等多種方式，初步形成人人皆為營商環境，事事關系發展的良好氛圍，為我縣營商環境高標準起步、高質量發展奠定了堅實基礎。

　?。ǘ┮酝晟企w制機制為重點，優化營商環境體系初步形成。一是組建了營商環境建設監督局，負責政府系統營商環境建設和監督工作，形成了上下聯動、左右協同、統籌推進的工作格局。二是進一步暢通訴求渠道，設立統一營商環境投訴受理電話，加強政務服務監察效能，企業、群眾訴求和意見建議得到有效采納，目前已受理群眾電話投訴和建議*條，受理書面投訴*件，上級轉辦案件*件。三是初步構建了以破壞營商環境投訴受理、社會監督、媒體監督、人大代表和政協委員監督、行政相對人監督等多方參與、有機結合的營商環境監督體系。四是建立督查考評問責制度。將各鄉鎮、各部門營商環境工作的綜合考評結果納入全縣工作實績考核體系，對破壞營商環境典型問題公開通報問責。

　?。ㄈ┮陨罨胺殴芊备母餅槭侄?，打造優質高效的政務環境。一是建立了權責清單動態調整和監管機制。依據本輪機構改革職能調整情況及森工系統葦亞林業局改革情況，適時啟動了我縣“權力清單”調整工作，對全縣****項權力事項進行調整審核，保證行政權力的規范運行，做到“清單之外無權力”“法無授權不可為”。二是推進政務服務標準化流程再造。按照“三級十統”標準對政務服務事項要素進行流程規范再造，推進行政許可和公共服務事項標準編制工作。已審核通過**家單位***項政務服務事項、***項公共服務事項和**個鄉鎮***項公共服務事項，共減少環節***個、精簡要件***個、壓縮辦理時限****個工作日。三是推進“一網通辦”和“最多跑一次”改革。通過組建工作專班專項推進，全縣政務服務事項網辦比率達到**%，“最多跑一次”比率**%，已對外公布了***項“最多跑一次”事項清單，接受群眾監督。在中心實體大廳增設“EMS”快遞窗口，試行“網上審批+快遞送達”的方式，推動實現審批服務全程“不見面”和“最多跑一次”的工作目標。四是推進政務服務“一門一窗”改革。統籌推進綜合實體大廳事項和部門進駐工作，目前政務中心已完成入駐**家窗口單位***項政務服務事項，進駐比例達到**%以上。在開設的**個政務服務窗口中設立綜合受理窗口*個，受理***項因場地限制未進駐政務服務事項，綜合窗口開通以來已受理辦結***項業務。

　?。ㄋ模┮苑湛h場主體為目標，營造公平有序的縣場環境。一是聚焦“清賴行動”著力解決政府失信違諾突出問題?？h政府高度重視政府失信違諾問題，將“清賴行動”列入督辦事項，定期掌握進展情況。結合我縣實際，全面開展了政府和部門失信違諾專項清理行動。梳理建立了《政府及其部門失信違諾事項臺賬》，對三個部門在項目實施中涉及拖欠**家企業賬款共計****.**萬元的問題進行了督辦。目前已清償拖欠****.**萬元，剩余款項正在按照還款進度有計劃地予以解決。二是著力查處影響和破壞營商環境問題的案件。在政府門戶網站和廣播電視臺等媒體發布《關于征集優化營商環境建設意見建議和破壞營商環境問題線索的通告》，在媒體和政務實體大廳設立和公布舉報電話、投訴舉報箱，暢通舉報渠道，收集問題線索。采取直接辦理、轉辦、督辦等辦理形式加快推進企業投訴舉報案件辦理工作。目前已對*件涉及影響營商環境的問題進行了調查處置。三是著力整治政務服務不優問題。開展不作為、假作為、亂作為、“吃拿卡要”和漠視群眾、折騰群眾問題專項督查。認真開展“四零”服務承諾創建活動，設立監督崗和監督電話?？h委作風辦、縣委宣傳部和縣營商環境局聯合開展了*次全縣窗口單位專項整治，發現并反饋政務服務窗口單位紀律作風渙散、服務意識不強、服務態度差、人員素質低、辦事“推拖繞”等五方面**個問題，督辦各部門逐項整改。四是構建親清政商關系。配合縣工商聯、縣工信局等部門聯系國有企業和民營企業的橋梁紐帶作用，積極營造我縣良好營商環境，助力地方經濟發展。通過深入基層企業進行調研走訪、座談訪談等方式了解我縣政商關系交往現狀、問題、制約因素，聽取企業家對我縣政商關系的看法和意見建議。在構建新型政商關系的過程中抓住領導干部這個“關鍵少數”，突出政治責任，把權力、責任、擔當對應統一起來，緊盯重點部門、關鍵崗位，建立健全相關監管約束機制；

　　積極引導企業家樹立正確的經營理念，實現從賺錢“靠關系”到“靠本領”的思維轉變，主動諫言、謀求發展，放眼長遠，不斷完善構建親清新型政商關系的制度體系。

　?。ㄎ澹┮酝七M法治政府建設為導向，打造公正規范的法治環境。規范涉企執法，推進“雙隨機一公開”。結合機構改革部門職能調整和人員變化，及時完善隨機抽查事項清單、執法人員名錄庫和執法對象名錄庫。加快推進社會信用體系建設，建立健全縣場主體誠信檔案、行業名單制度和縣場退出機制?？h場監管局、農業農村局等執法部門按時將許可和執法信息上傳平臺公示，已公示行政許可類信息****條、公示行政處罰類信息***條。積極探索推進跨部門“雙隨機”聯合執法，探索行政執法單位與信用監管聯動。嚴格執法過程依法依規、嚴格執行行政自由裁量標準、嚴格重大行政執法決定法制審核制度，嚴厲打擊縣場主體違法違規行為。加強行政執法與刑事司法銜接配合工作，該移送的堅決移送，避免有案不移、有案難移、以罰代刑等問題的發生，為縣場主體合法經營創造優良的營商環境。

　　二、存在的主要問題 雖然我局在優化營商環境工作上取得了一些進步，但對照先進地區的標尺、對照企業和群眾的期盼、對照高質量發展要求，我縣營商環境建設工作還存在一些亟待解決的問題。

　　一是思想觀念有待進一步解放。一些部門對優化營商環境的認識還不深、主動性還不強，對于如何從部門職能出發推進營商環境建設研究不夠。學習貫徹《優化營商環境條例》的緊迫感不強，一些干部主動融入營商環境建設的責任感和緊迫性不足。有的部門對營商環境建設工作理解存在一定偏差，對優化環境的長期性和艱巨性認識不充分。工作局限于側重于加快審批速度、簡化審批流程，對服務企業發展、深入為企業解決問題的關注還不夠。

　　二是服務意識有待進一步完善。個別部門服務意識不強，遇到問題依然習慣用行政命令去解決，對便企利民政策執行力度有待加強。一些部門和干部在以“服務員”“店小二”的角色為企業服務方面存在差距。有的干部怕擔責任、怕冒風險，不愿意接觸企業家特別是民營企業家，只怕“不清”、不怕“不親”。個別部門涉企檢查仍存在隨意性問題，缺少科學性和計劃性措施。

　　三是政務服務環境有待進一步改善。個別政務服務工作人員為企業群眾提供服務過程中仍然存在慢作為、懶政怠政等服務不優問題。各部門行政許可事項進駐政務服務中心綜合大廳工作開展不平衡，入駐事項仍然存在授權不充分、運行不規范和群眾辦事多次跑路現象?！八牧恪狈粘兄Z創建還有一定差距，日常督導檢查沒有壓實落靠，執行力沒有層層強化，制度機制尚需進一步完善。四是政務服務效能有待進一步提升。對標先進，政務服務事項流程再造優化工作還存在差距。對照“三級十統”標準政務服務事項要素標準化工作還需進一步完善。政務服務實體大廳綜合窗口服務能力與先進地區對照還存在較大差距，無差別綜合窗口建設工作還需進一步推進?；ヂ摼W+政務服務工作精細化水平不高，一網通辦能力需進一步加強，各部門“網上辦”“不見面”“跑一次”等指標比率還低于目標任務要求。

　　三、下一步工作方向 一是在思想認識上要高度重視。營商環境是建設現代化經濟體系、促進高質量發展的內在要求，也是經濟軟實力和發展硬實力的重要體現。黨中央高度重視營商環境建設，縣委縣政府也始終把優化營商環境擺在突出位置。為此，我們要有清醒的認識、準確的把握，切實將優化營商環境作為重要一環、關鍵一招來謀劃部署、推進落實。要堅決貫徹執行《優化營商環境條例》，善作善成、久久為功，使優化營商環境成為全縣上下的共同信念、共同認識、共同行動，為經濟社會高質量發展奠定堅實基礎。

　　二是在系統建設上要精心謀劃。優化營商環境是一項涉及眾多領域的系統工程，也是一個不斷積累的長期過程，要樹立“人人都是營商環境，事事關乎營商環境”的理念，使干部離企業遠、離項目遠、離群眾遠的問題得到徹底解決，使重商親商扶商安商的氛圍日益濃厚。要始終把抓好“放管服”改革作為總要求，做到政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快、群眾滿意度最高。要以釘釘子精神推動整頓作風優化營商環境向縱深發展，讓企業和群眾看到實實在在的變化。

　　三是在政務服務質量上要持續提升。按照機構改革職能調整等情況，重新調整梳理各部門權力清單和責任清單，進一步厘清政府與企業，政府與縣場的邊界，把縣場能夠辦好的還給縣場，社會能夠做好的交給社會。借鑒江蘇“不見面審批”、浙江“最多跑一次”、上?！耙痪W通辦”等方面的改革經驗和做法，按照國家、省工作要求，與政務服務網平臺積極對接，推進網上服務平臺與實體政務大廳深度融合，讓更多的政務服務事項全程在線辦理，突出抓好“最多跑一次”改革落實，優化“最多跑一次”事項清單。推動實現全縣政務服務“一張網”，梳理明確大多數事項“網上辦”、窗口服務事項“一次辦”、企業特殊審批事項“我幫辦”等服務事項。聚焦縣場準入、企業投資、建設工程、民生事務、不動產登記等辦理量大、企業和群眾關注度高的重點事項，編制標準化工作流程和辦事指南，為企業和群眾提供流程最優、時間最短的政務服務。

　　四是在政務服務建設上要協調統一。加快推進信息共享進程，努力實現上下級、各部門審批服務系統互聯互通并統一接入平臺，切實解決信息壁壘問題。強力推進“一網、一門、一次”改革，主動與省政務服務系統對接，優化政務服務大廳“一站式”功能，全力推行“前臺綜合受理，后臺分類審批、綜合窗口出件”和“受審分離”的服務模式，將“一事跑多窗”變為“一窗多辦”，全面實現“一窗通辦”的無差別綜合窗口受理模式。繼續推進行政審批服務職能、事項、人員進駐綜合實體大廳，推進全流程、全鏈條、全網辦審批，固化審批流程，壓縮審批時限，力爭讓企業和群眾“只進一扇門”“最多跑一次”。

教育部門優化營商環境工作總結篇3

　　今年以來，縣住建局全力做好優化營商環境服務企業工作，通過推進簡政放權、優化審批服務、規范涉企收費、創新監管手段、提高監管效能等措施，扎實推進優化營商環境建設，努力打造誠實守信、公正法治、服務高效的社會環境，為推動經濟社會持續快速健康發展提供了有力保障?，F將有關情況報告如下：

　　一、工作開展情況

　?。ㄒ唬┴瀼貓绦泻喺艡嗾叽胧?。一是按照簡政放權、放管結合、優化服務的總體工作部署，認真做好局系統行政權力梳理、公示、銜接、下放、歸并、運轉等工作，確保行政審批管理事項正常高效運轉，行政審批效率和行政服務水平全面提升。二是進一步簡化辦事流程，減少審批內部流轉環節，當場即辦件事項90%以上，其中“一審一核”事項占比60%以上。同時，通過提前介入、前期指導、提前預審、取消前置、合并審批環節等方式，進一步簡化審批手續，優化審批流程。以前，工業項目審批不僅環節多且手續復雜，現在將審批流程由原來的“串聯式”改為“并聯式”，極大地簡化了審批流程。三是將優化經濟發展環境、服務企業發展列入重要議事日程，成立督辦組，負責各項制度的督查落實并及時上報有關信息、處理影響發展環境的各類問題，確保在創優營商環境服務企業發展上起到模范帶頭作用。

　?。ǘ┟宓讛?，建立完善各類清單，實現動態管理。根據市、縣兩級推行行政權力清單制度的要求，梳理并公布行政權力清單和公共服務事項目錄，編制權力運行流程圖，并根據縣審改辦要求和上級下放事權變化，及時進行清理和動態調整，調整后共保留行政權力事項394項和公共服務事項17項。全面梳理企業和群眾辦事項目，制定“最多跑一次”清單并向全社會公布，首次公布的“最多跑一次清單”事項覆蓋窗口事項90%以上。實行“容缺預審、承諾補齊”制度，將部分資料、次要條件列為容缺補齊件，為符合條件的項目提供“模擬審批”服務，工業項目審批過程更加順暢、便捷。

　?。ㄈ﹪@營商環境優化，創新服務方式。緊緊圍繞簡化施工流程和提高審批效率下功夫，不折不扣地執行縣委、縣政府一系列關于經濟發展、招商引資、園區建設、重點項目落地等優惠政策，堅決克服一切困難，確保政令暢通。根據住建局的工作職能，一是開辟特事特辦綠色通道。對特殊事項實行特事特辦、專人負責。采取提速快辦、主動協辦、跟蹤督辦等措施，積極為企業提供全方位綠色通道服務。二是在企業項目建設中，從工程招投標、質監安監備案、施工許可到竣工驗收等方面，提供優質快捷服務和技術指導。三是積極探索“網上預審”在窗口事項中的應用，設立了特殊事項行政審批“綠色通道”，推出窗口審批預約服務、上門服務、延時服務、協助協辦，努力做好企業和群眾的“店小二”。

　?。ㄋ模┮幏秷谭ㄐ袨?，提升執法人員素質。完善法制機構建設，配備一名專職法制人員；嚴格規范行政執法人員資格管理，落實執法人員崗位培訓和持證上崗制度，截至目前我局持有行政執法資格證的人員共44名，行政執法關鍵崗位持證率達到90%以上。積極組織行政執法人員參加行業培訓。組織相關人員參加住建部新標準宣貫培訓會學習，提高業務水平；組織執法人員參加縣法制辦組織的行政執法卷宗評查培訓會等，認真學習領會法律法規和政策文件，提高執法水平，規范建筑市場秩序。通過日常檢查、事先合法性審查、執法卷宗評查等形式，不斷規范行政執法流程。將縣政府對我局行政執法卷宗評查結果通報本局相關執法股室，要求執法人員加以整改，規范行政執法行為，逐步提高執法卷宗質量，提升辦案水平。

　　二、下步工作打算

　　一是廣泛宣傳發動，使每名同志進一步深化對優化營商環境工作重要意義的正確認識，能夠明確自身肩負的工作責任，能夠自覺樹立起為群眾和企業辦實事解難題的思想意識，不斷營造全員參與、同促共進的良好氛圍。

　　二是提高服務效能。在嚴格執行行政權力事項、公共服務事項“最多跑一次”清單要求的基礎上，統籌推進建筑業管理、基礎設施建設、棚戶區改造、大氣污染防治、物業服務、住房保障、農民工工資清欠、及信訪案件辦理等各領域服務工作，進一步簡化辦事程序、拓寬服務渠道、提高服務效能，全面提高群眾和企業對住建工作的滿意度、獲得感。

　　三是嚴肅工作紀律。以開展“雙創雙服”活動為契機，施行一系列作風建設新舉措，對違反工作紀律、不按程序辦事、損害群眾利益、刁難辦事企業和服務對象等問題，將發現一起、處理一起，嚴肅問責。把干部職工在紀律執行、工作落實、辦事效率等方面的成效與評先樹優、選拔推薦緊密結合，鼓勵先進、鞭策后進，為各項工作高質高效開展提供堅強作風保障。

教育部門優化營商環境工作總結篇4

　　自開展優化營商環境工作以來，在市委、市政府的正確領導下，市司法局認真貫徹落實自治區、貴港市及我市有關優化營商環境文件及會議精神，結合部門實際，扎實開展優化營商環境建設工作，為我市營造的法治營商環境?，F將具體工作總結如下：

　　一、推進情況

　?。ㄒ唬┳⒅刈黠L整治，加強隊伍建設。深入推進全面從嚴治警“五查整頓專項行動”，在全市司法行政系統內開展問題大查擺活動，深挖工作中存在的問題，梳理出隊伍建設、工作程序、業務延伸、服務能力等四個方面的突出問題，并針對問題，制定了切實可行的整改措施。進一步解決理想信念、紀律作風、責任擔當等方面存在的突出問題，推動形成正風肅紀長效機制，努力建立一支信念堅定、敢于擔當、清正廉潔的新時代司法行政干部隊伍，提升群眾安全感和政法隊伍滿意度，為我市營造良好的政治生態環境。

　?。ǘ﹦撔路ㄖ菩麄?，助推優化營商。一是將優化營商環境納入“七五”普法內容，組織協調有關部門加大法治宣傳教育力度，努力營造良好的法治環境。二是積極推進法治進機關創建，充分發揮政府法律顧問和公職律師的優勢作用，健全領導干部學法用法機制，用良好的行政環境和法治環境吸引外來投資，邀請了廣西君望律師事務所律師為全市26鄉鎮分管法制宣傳領導、依法治市成員單位分管領導授課，內容包括《監察法》和新修訂《憲法》。三是積極推進“誰執法誰普法”責任制，圍繞工業園區建設、招商引資、利企惠民政策，聚焦影響市場營商環境的突出問題，開展“法律進企業、進園區”活動，深化法治園區、法治企業創建活動，提高各類市場主體的法治化建設水平。四是協調有關部門開展好環保專項法治宣傳，增強企業和群眾法治環保意識，促進企業綠色發展、低碳發展。截止目前，共印發各類宣傳資料8000多份，發放法律書籍4000多冊，接受宣傳教育的群眾達8000人次，開展各類法制宣傳活動6場次。

　?。ㄈ┩貙挿辗绞?，推動企業發展。一是組織律師為我市企業開展送法活動，目前已開展活動4次。三是拓展公證業務，盡量為企業融資公證開通“綠色通道”，目前XX市公證處還沒接到企業融資方面的公證；四是降低法律援助門檻，擴大法律援助覆蓋面，對農民工討薪或企業糾紛開辟“綠色通道”，堅持優先受理、優先指派，截止目前，已辦理各類農民工討薪案115件。為我優化營商環境建設提供了良好法治保障。

　　二、“放、管、服”的成效

　　為貫徹落實好營商環境“加速度”要求，為我市營造良好的營商環境，根據本局實際，對照改進作風要求，我局及時梳理本單位在提高服務效率，降低成本方面的突出問題。

　?。ㄒ唬┓沾翱谌藛T服務意識得到提高。加強對本單位服務窗口人員服務意識培訓，增強為民辦事的責任感，堅決杜絕“門難進、臉難看”，群眾投訴率已降低96%。

　?。ǘ┞鋵崱耙淮涡愿嬷啤?，群眾辦事效率得到提高。優化法律援助便民服務，制定細化辦事一次告知（限時辦結）清單，將審批依據、辦理形式、辦結時限、申請材料、審查方式及標準、辦理流程等與群眾密切相關的事項。法律援助辦結事項從原來法定的5個工作日，到現在承若時限3個工作日，不斷縮短群眾辦事時限，降低群眾維權成本。

　?。ㄈ┲贫ㄍ晟啤耙皇峦ㄞk”事項八統一成果表。及時完善了XX市司法行政系統“一事通辦”成果表，確保了本級與上級部門事項統一，不斷提高司法行政部門群眾滿意度。

　　三、率先在工業園區成立法律服務站，無償提供法律服務。

　　今年7月份在XX市木樂工業園區內成立了法律服務工作站，并指派律師輪流值班，無償為園區內企業及員工解決各類法律問題，受到了企業及員工的高度贊揚，截止目前，共接受各類法律問題咨詢1354人次，為企業健康發展提供了強有力的法律保障。

　　四、法律保障主動出擊，切實解決企業實際困難。

　　一是組織律師開展法律服務面對面進企業活動，主動走訪相關企業，切實為他們解決在發展上遇到的法律糾紛，及時了解需求，有針對性開展服務活動，為項目落地XX提供法律保障。讓企業“走得進、穩得下、做得久”，不斷促進XX市經濟健康發展。

　　二是及時解決企業欠薪引發的職工討薪事件，切實維穩社會穩定，如貴通新能源事件、華盛酒店、超市等大規模的員工討薪案，市司法局優先受理、優先指派律師參與，及時穩控，確保社會穩定，企業正常健康發展。

　　五、存在的困難

　　一是法律服務體系建設有待完善，目前，我市法律服務體系建設尚未成熟，運用互聯網+網上服務平臺進行法律服務還不到位，下一步，我局將補齊短板，不斷創新法律服務模式。二是服務意識有待提高，個別干部對營商環境建設的重要性認識不到位。

　　六、下一步工作思路

　　一是加大“法律惠民服務”的目的意義學習，引導律師和法律工作者領會好精神實質，增強服務社會意識；

　　二是落實好政府購買服務政策，加大資金投入力度，充足人手，積極開展優化營商環境工作；

　　三是協調各方，為開展服務創造好的社會環境。

教育部門優化營商環境工作總結篇5

　　今年以來來，xxx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標，著眼工作實際，深入推進“放、管、服”改革，充分發揮服務職能，通過完善制度、簡化流程、加強學習、優化服務等舉措，持續優化營商環境。截止xxxx公共資源交易中心共受理招標采購交易xxxx項，交易總全額xxx億元，節約xxxxx萬元；土地掛牌xx項，交易額xxxxx萬元。

　　一、完善制度，規范交易行為

　　完善相關軟硬件設備及管理制度，逐步實現了物理、技術和流程“三重隔離墻”，即：交易場地“物理隔離”，防止違規操作“技術隔離”，交易環節“流程隔離”，得到各行政監督部門和招標代理機構的一致好評，為交易現場評標工作的順利進行打下了良好的基礎。

　　二、簡化交易流程，提高工作效率

　　1、制作電子招標操作指南，保證金退還流程等，方便交易雙方更明白的了解進場交易相關事項，為招標（采購）人、代理機構提供更加便捷的服務；

　　2、對所有項目實行限時辦結、邊辦手續邊招標，確保項目早進場，早受理，早安排，早服務。

　　3、實行“容缺承諾受理”機制。為進一步優化營商環境，提升服務效率，按照市委、政府工作要求，中心結合工作實際制定印發了《“容缺承諾受理”服務規則》，開展容缺承諾受理服務，主動服務重點項目，開通綠色通道，在合法合規情況下優先為重點項目優先安排項目開評標，主動提供政策及業務咨詢。

　　三、加強學習，完善操作規程

　　認真學習《國務院辦公廳轉發國家發展改革委關于深化公共資源交易平臺整合共享指導意見的通知》（國辦函〔2019〕41號）按第（九）規定：“（九）精簡管理事項和環節，系統梳理公共資源交易流程，自2019年6月27日起取消沒有法律法規依據的投標報名、招標文件審查、原件核對等事項；

　　按照《關于優化政府采購環境有關問題的通知》（豫財購〔2019〕4號）二、降低供應商參與政府采購活動交易成本規定：“（六）取消政府采購投標保證金。自2019年8月1日起，所有政府采購貨物和服務招投標活動中，不再向供應商收取投標保證金。非招標采購方式采購貨物、工程和服務的，也不再向供應商收取投標保證金。

　　四、優化服務，助力企業減負

　　1、著力打造廉潔高效的政務環境，對前來辦事的人員，熱情服務，認真履行職責，受理的事項根據政策給予說明，能辦的馬上辦，不能辦的解釋清楚，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”和“出工不出力”，真正做到清正廉潔、愛崗敬業。

　　2、為推進“放管服”，優化營商環境，減輕企事業負擔，中心花費大量時間，想法設法聯系投標企事業，清退往年沉淀保證金。

　　3、嚴格落實和正確執行政府采購中小微企業扶持政策，要求代理機構在文件制作中對產品報價給予一定比例的扣除，用扣除后的報價參與評審，進一步減輕企業壓力。

　　下一步，中心將認真貫徹落實優化營商環境文件的要求，持續優化營商環境，繼續把“放管服”改革推向深入，提高辦事企業和群眾的舒適感和幸福感，為我縣經濟實現高質量發展作出應有貢獻。

教育部門優化營商環境工作總結篇6

　　根據局黨組《關于在全市教育系統集中開展以案促改的工作方案》召開會議:

　　一、周密部署準備充分

　　學校黨支部高度重視這次民主生活會，提前周密部署，精心組織，準備充分。一是會前認真學習有關文件，認真做好會議的各項準備工作，黨總支書記劉炬帶領大家觀看了警示片《工資表里的秘密》。二是民主生活會上，學校班子成員成員之間開誠布公、坦誠地交流了思想感情、交換了各自的看法，認真開展了談心活動，取得了較好的成效。大家結合各自分管的工作，聯系思想和工作實際，緊緊圍繞“標本兼治以案促改”的主題，撰寫發言材料，認真總結自己取得的成績，分析了存在問題的原因，并提出了改進的措施。

　　二、主題明確，重點突出

　　民主生活會主題明確，重點突出，班子成員能緊扣主題，糾正“四風”重在查找問題、認真分析和整改提高。大家緊密聯系思想和工作實際，結合我市教育系統通報的幾起腐敗案例，切實從中深刻吸取教訓，克服四種心理，做到警鐘長鳴，推進以案促改。在自覺踐行黨的宗旨和加強黨性修養方面查找差距與不足，提出了針對性的整改措施，明確努力方向。

　　三、剖析深刻，效果明顯

　　會上，校長對照領導干部廉潔從政有關制度規定帶頭深入自查，認真開展批評與自我批評。他積極主動地剖析了問題產生的根源，針對存在的的問題和差距，提出了切實可行的整改措施，承諾堅持做到廉潔從教，克己奉公，虛心聽取黨員干部和廣大教職工的批評意見，自覺接受社會各界監督。班子成員郭遂對照檢查，客觀誠懇地開展了批評與自我批評，針對性地制定了相應的整改措施，做到有的放矢，全力服務學校的教育教學工作。

　　通過這此專題民主生活會，大家就今后一個時期學校領導班子建設和進一步增強廉潔從教、拒腐防變方面達成了一致的共識，并形成了團結干事的合力。大家表示將在整改落實的基礎上，拓寬發展思路，切實轉變觀念，改進作風，團結一心，同心同德，帶領全校黨員干部職工推動我校教育事業健康發展！

教育部門優化營商環境工作總結篇7

　　根據《關于開展推動惠企政策落地促進營商環境優化專題調研的預通知》（銀營商指揮辦發〔2019〕37號）和《銀川市優化營商環境指揮部辦公室關于開展優化營商環境對標整改自查自糾的通知》（銀營商指揮辦發〔2019〕39號）文件的要求，現將我委相關工作情況總結如下：

　　一、總體情況

　　根據《中共銀川市委辦公室 銀川市人民政府辦公室關于印發〈銀川市優化營商環境2019-2020年行動計劃〉的通知》（銀黨辦〔2019〕27號）《銀川市人民政府辦公室關于印發〈銀川市構建一體化集成審批服務模式專項行動實施方案〉等九個優化營商環境專項行動實施方案的通知》（銀政辦發〔2019〕65號）的文件精神，我委制定《優化營商環境工作實施方案》，成立委主要負責人任組長的專項工作領導小組，將醫療聯合體、互聯網+健康、分級診療等重點工作任務進行分解，并明確責任。

　　相關指標：全市共有床位16396張，每千人擁有床位數7.29張，執業（助理）醫師數為9684人，每千人擁有執業醫師4.30人。三級醫院6家，床位數6950張，每千人擁有床位數3.09張，執業（助理）醫師為4206人，每千人擁有執業醫師1.87人；二級醫院13家，床位數3719張，每千人擁有床位數1.65張，（助理）醫師數為1385人，每千人擁有執業醫師0.62人。

　　二、工作開展及成效

　?。ㄒ唬┩晟漆t療衛生服務體系。加快實施市中醫院遷建、婦幼保健院產科大樓等項目。目前，已完成市中醫院遷建項目的科研行政樓、輔助用房、門診樓的主體已封頂，住院部九層結構，醫技樓二層結構的施工，已經開工的單體，年底主體混凝土結構全部封頂；市婦幼保健院產科大樓項目已完成建設、設備調試，處于工程自檢階段，準備驗收；續建3所社區衛生服務中心，常春藤社區衛生服務中心處于室內裝修階段，滿城北街社區、文昌路社區初步完成房屋購買，并完成設計招標工作。

　?。ǘ┙ㄔO區域醫療中心。一是推進危急重癥五大中心建設。依托銀川市第一人民醫院，目前已經建成國家級的胸痛中心和卒中中心、自治區級的危重新生兒救治中心、市級危重孕產婦救治中心，創傷救治中心正在建設中，以此帶動醫聯體內各相關醫療機構危重癥病人的轉診和能力提升。二是建立?？圃\療中心或?？漆t學聯盟。依托市屬三甲綜合（?？漆t院）建立危重新生兒轉運中心、危重新生兒救治中心等?？圃\療中心，成立寧夏（銀川）電生理遠程診斷中心、寧夏口腔醫學聯盟、銀川遠程影像診斷和遠程病理診斷中心、銀川癲癇遠程診療中心、區域性檢驗中心、銀川消毒中心及銀川市呼吸?？坡撁?、糖尿病?？坡撁说?，開展區域合作并在醫聯體內延伸。

　?。ㄈ┰鷮嵧七M醫聯體建設，推動二級以上醫療機構檢查、檢驗結果互認。構建了由地區三甲醫院牽頭，與二級醫院、基層醫療衛生服務機構、民營醫療機構組建了松散型合作為主、涵蓋四類135家醫療機構的6個縱向醫療聯合體（“3-2-1、3-1”縱向醫療聯合體和?？疲▼D幼保健、中醫）縱向醫療聯合體模式），聯系126個基層醫療機構，明確各級醫療衛生機構的功能定位和分工協作，推進醫療資源的縱向整合。率先實現全市市屬13家二級以上公立醫療機構和2家社會辦區域檢驗中心26項檢查項目的檢驗結果互認，為醫聯體內上下級醫療機構協作提供了有力支撐。

　?。ㄋ模┩ㄟ^引進第三方檢驗機構，為我市基層醫療機構和社會辦醫療機構提供更加便捷的檢查、檢驗。引進國內知名企業寧夏迪安樂嘉醫學檢驗中心、寧夏金域醫學檢驗所，發揮其優質醫學檢驗技術優勢，與銀川市各級醫療機構開展技術合作。目前，寧夏迪安樂嘉醫學檢驗中心、寧夏金域醫學檢驗所分別與全市62家、40家醫療機構開展了技術合作。

　?。ㄎ澹┮胄录夹g、新業務，打造重點?？?，促進區域?？破放平ㄔO與發展。經過與北京對口醫療衛生合作單位的深入交流，以發展重點?？谱ナ?，相應科室間一對一進行精準技術合作，通過培訓、專家指導等方式快速提升?？颇芰?。明確了我市各單位的重點?？瓢l展方向，引入高精密度標測指導房顫射頻消融、胸腹主動脈瘤腔內修復等先進技術22項，開展手術305例，部分項目填補了省、市、縣域技術空白，確定北京醫療機構重點支持市第三人民醫院眼科、骨科、耳鼻喉咽喉頭頸外科、市口腔醫院牙周、正畸等24個重點?？平ㄔO與發展，推動醫院?？破放菩纬杉疤嵘F有?？破放频挠绊懥?2019年銀川市級重點?？平ㄔO項目評選出15家?？?。

　?。┌l展互聯網+醫療試點?！盎ヂ摼W+醫療健康”走在全國前列，一是全國吸引知名互聯網醫療服務機構入駐銀川，好大夫、丁香園、航信景聯、京東、360健康、春雨醫生等38家全國互聯網公司與市政府簽訂戰略合作協議，34家互聯網公司取得了《醫療機構執業許可證》，在銀川市備案注冊的醫生總數已達到3.8萬余名。二是大力推進遠程會診平臺和診斷平臺建設，截至目前，全國專家遠程門診全國共完成門診1.75萬例，其中邀請北上廣等地專家為寧夏患者服務3753例。三是建設銀川在線互聯網門診，依托全市市屬二級以上醫療機構中級以上職稱專家建設了內科、婦科、兒科、產科等26個科室，已完成在線門診732例。線上診后管理和復診平臺為寧夏患者開展線上隨訪管理13.4萬人次，其中銀川地區參與線上隨訪管理的人數為4.6萬人次。四是我市引進第三方平臺建設了寧夏電生理診斷中心和銀川市影像、超聲、胎心監測、呼吸睡眠監測、病理等遠程診斷中心，將遠程診斷的各類檢驗檢查項目納入遠程診斷中心，將優質醫療資源實現云化管理，將醫療機構逐步納入云管理體系，逐步實現了診療時間、診療地域和診療內容上的全覆蓋，有效提升了區域醫療標準化、同質化服務水平。目前，銀川市遠程服務平臺最遠同非洲的貝寧共和國實現了遠程手術指導、遠程會診和遠程診斷。截止目前，寧夏電生理診斷中心已連接醫療機構305家，完成91萬例心電診斷。銀川市遠程影像診斷中心已連接醫療機構180家，完成34萬例影像診斷。銀川市遠程胎心監測中心已連接醫療機構7家，用戶數223人次，監護次數達6100次。銀川市遠程病理診斷中心、呼吸睡眠監測中心、遠程癲癇監測中心正在試點中。五是“銀川市處方審核流轉平臺”自今年上線以來，共享全市藥劑師資源，對全市公立醫院、民營醫院、互聯網醫院、基層醫療衛生服務機構和藥店門診處方實時在線審核，在緩解專家資源不足、提高效率的同時斬斷醫藥購銷不當利益，實現電子處方外流，患者可自行選擇采購藥品方式。截止目前，“銀川市處方審核流轉平臺”已連接醫院4家、互聯網醫院2家、藥店54家。9月18日，銀川市衛生健康委員會與中國電子投資控股有限公司簽訂了銀川市醫藥流通及使用監管（服務）平臺項目戰略合作協議，計劃利用9個月的時間，針對區域內醫藥供應商、醫療機構的醫藥采購、配送、使用全過程的業務環節，設計開發適合區域醫療體系現狀、完整的區域藥品流通和使用監管平臺，實現藥品從供應端到醫院端，再到患者端的流通全過程智能化、精細化管理和服務。六是研發“銀川健康廣場”，是基于微信小程序的便民服務平臺，通過居民電子健康碼，實現各醫院門診、床位和大型設備檢查的精準預約，實現智能分診、移動支付、院內導航、診間結算、報告查詢、床旁結算、一站式結算、處方流轉、出院隨診、120救護、健康宣教、疫苗接種、健康檔案查詢等全流程便民服務。目前，已對接銀川市屬六家醫院全部功能。七是與丁香園、有來互聯網醫院聯合建設了銀川市在線科普教育與科普平臺，推廣通過互聯網遠程技術，提供多樣化的醫務人員在線繼續醫學教育培訓和對居民的健康科普知識培訓。目前，全市共有370名醫生參與視頻錄制，已完成視頻創作8963集，通過審核校驗并發布在互聯網的視頻共7493集，正在推進科普音頻和住院科普項目。八是中關村“互聯網+醫療健康”產業園已引入“互聯網+醫療健康”企業59家（其中已入駐41家，已注冊正在辦理手續3家，正在辦理入駐企業15家），41家入駐企業中已取得醫療機構執業許可證的有15家，3家為大健康產業（數據處理、分析、藥品配送）不需辦理醫療機構執業許可證，其余23家正在申辦醫療機構執業許可證?！盎ヂ摼W+醫療健康”聚集區基本形成、產業效應初顯。

　　三、存在問題及困難

　?。ㄒ唬┮虿糠轴t院存在困難，銀川市都市圈范圍內二級以上公立醫院檢驗結果互認工作推行難度較大。

　?。ǘ﹪液妥灾螀^衛生健康委已針對互聯網醫院和遠程醫療等工作出臺了相應的政策，但藥監部門和醫保部門的相關配套政策尚未完善，“互聯網+醫藥”工作推進困難。

　?。ㄈ┤嗅t療機構信息化水平參差不齊，大部分二級及以下醫療機構信息化基礎薄弱，系統、數據、接口等互不兼容，已成為制約“互聯網+醫療健康”發展的瓶頸。

　　四、2020年工作計劃

　?。ㄒ唬?020年，科學規劃布局我市城市醫聯體，實現網格化管理，試點推行緊密型城市醫聯體建設。在永寧縣等縣域綜合醫改試點地區探索醫保打包付費機制。進一步加強公立醫院黨的建設，落實現代醫院管理制度，建立綜合監管制度，完善市屬公立醫院人事薪酬制度。市級重點?？平ㄔO持續推進，加強對現有市級重點?？频闹衅谠u估和末期評估。在原有的基礎上，繼續擴大都市圈范圍內的二級以上公立醫院檢驗結果互認。

　?。ǘ├^續發展“互聯網+醫療健康”產業。一是大力營造“互聯網+醫療健康”產業發展的良好環境，在加強政務服務的同時，通過市場化手段，將現有先發優勢轉化為產業優勢，讓“互聯網+醫療健康”產業植根銀川。二是開展“互聯網+醫療健康”大數據中心建設，實現區域醫療標準化、同質化。建設銀川市“互聯網+醫療健康”大數據信息平臺，實現各級醫療機構數據的互聯互通。以銀川第一人民醫院為基地，成立各個病種的專家組，逐病種向基層落地標準化?？圃\療系統，通過互聯網與物聯網等方式，實現區域醫療標準化、同質化。三是加強基層醫療機構信息化建設。按照國家《醫院信息平臺應用功能指南》、《智慧醫院評價指標體系》，對全市二級及以上公立醫院內部信息化系統進行升級改造，實現內部數據共享、對外流程統一、醫療實時監管。同時對基層醫療衛生服務機構和個別業務單一的二級醫療機構實行統一“云HIS”部署，實現HIS、LIS和PASS各項功能，逐　優化營商環境工作總結及工作計劃一篇

教育部門優化營商環境工作總結篇8

　　xx年，區行政審批局在區委、區政府的正確領導下，按照區委四屆七次全會的部署，圍繞濱湖“三大提升”工作大局，以提升企業、群眾的獲得感和滿意度為導向，全面優化發展思路與舉措，持續深化“放管服”改革，不斷優化營商環境，奮力開創各項工作新局面。

　　今年1-5月份，全區各級政務服務中心共受理各類辦件34.2萬余件，其中：區中心受理13萬余件，分中心受理11.1萬余件，鎮（街道）中心受理10.1萬件，按時辦結率100%；“一照一碼”專窗共受理內外資辦件262件，辦結率100%。

　　一、上半年主要工作回顧

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　　1.統籌推進基層“審批服務一窗口”改革試點。全面推動基層賦權擴能，按照“不突破省目錄和可承接、可運行”原則，梳理確定首批《濱湖區賦予鎮（街道）經濟社會管理權限目錄（行政許可和公共服務類）》，涉及區民政局、人社局、住建局、衛健委和行政審批局等5個部門的20項行政審批和公共服務事項，直接賦予鎮（街道）審批權限，給予基層發展更多自主權。

　　2.有序推進工程審批制度改革。圍繞實現工程建設項目審批時限壓縮至80個工作日內的目標，全面推進工程建設領域行政審批制度改革。擬定《濱湖區工程審批制度改革工作實施要點》，成立濱湖區工程審批制度改革工作領導小組，設立分階段審批專門綜合窗口，歸集工改審批事項環節和人員信息獲取審批賬號和權限，組織參加市級工改政策培訓會和系統操作培訓會。

　　3.加力推進政務服務“綜合窗口”改革。推進第二批政務服務“綜合窗口”改革工作，全區21個部門332項政務服務事項納入全綜合運行模式，并與相關部門簽訂《濱湖區部門政務服務首席代表授權書》，明確部門審批首席代表及工作職責。編制事項綜合接件手冊，調整大廳窗口布局，科學設置綜合接件窗口、綜合咨詢窗口、綜合導服崗等，確保今年上半年全面完成我區綜合窗口“一窗受理”改革工作。1-5月份，“綜合窗口”受理各類辦件222件，已辦結208件。

　?。ǘ徟仗崴僭鲂?/p>

　　一是市場準入更加便利。深化企業名稱自主申報制，除國家級名稱外，其余企業名稱全部實現自主申報。深化“證照分離”改革，建立“證照分離”改革535項行政許可事項與市場主體經營范圍、許可實施部門的對應關系，嚴格履行“雙告知”職責，強化當事人照后辦證的意識。加快推進全程電子化登記，改造提升xx企業開辦“全鏈通”綜合服務平臺，優化企業登記、公章刻制、申領發票、社保登記、銀行開戶等企業開辦服務。1-5月份，全區2000余家市場主體通過全程電子化登記開辦，頒發卡片式電子執照2545張。

　　二是基層建設更加便民。鎮（街道）為民服務中心堅持服務項目、服務群眾、服務發展的宗旨，以更快捷、更方便、更優化為目標，全面推進項目代辦、大廳服務、綜窗運行、崗位練兵，服務能力、服務效率大幅度提升。確定鎮（街道）為民服務中心、村（社區）便民服務中心58項和120項進駐事項清單，統一制定鎮（街道）“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”服務清單，推動審批服務進一步向基層為民（便民）服務中心集中。

　　三是項目服務更加高效。繼續落實“提前介入、提前預審”工作機制，實現工業類項目從項目立項到施工許可證發放的全環節可控。優化項目代辦工作機制，大力推行全程代辦幫辦，持續做好全區新開工超5000萬元項目審批服務。1-5月份，召開項目協調會10余次、項目預審會4次。

　　二、下半年工作思路

　?。ㄒ唬┚劢箶U面升級，提升改革攻堅成效

　　一是聚力實施相對集中行政許可權改革。在鞏固區行政審批局現有審批事項的基礎上，適時完成區級第二批劃轉事項的梳理與確定。精準做好事項取消承接下放工作，持續清理規范各類行政許可等管理事項，繼續清理精簡投資項目審批、工程建設項目審批等事項，提高取消下放工作的精準度。

　　二是鞏固推進“一窗受理、集成服務”改革。提升“綜合窗口”改革成效，推進“一件事”改革步伐，根據160項“一件事”清單目錄，探索在政務服務大廳設置“一件事”辦理專窗。設置政務服務導服崗，進一步深化長三角“一網通辦”專窗成效，暢通“蘇政50條”“小微企業和個體工商戶服務”等惠企政策的落實渠道。加強基層政務服務“綜合窗口”改革力度，在鎮（街道）推廣全科政務服務模式，在村（社區）推廣“全科社工”模式，年內基本實現基層全覆蓋。

　　三是全力推進基層“審批服務一窗口”改革。規范提升鎮（街道）行政審批局和為民服務中心建設，編制標準化辦事指南和工作規程，實行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”工作機制，構建線上線下一體化便民服務平臺，打造集中高效審批服務。依照區級賦權的20個事項，加強基層審批運行指導，確保胡埭鎮、河埒、榮巷、蠡湖街道三季度實現街道審批獨立運行，區級有關部門不再履行審批。以試點為標桿，全面推進馬山、蠡園、雪浪“審批服務一窗口”改革工作。

　?。ǘ┚劢範幭冗M位，打造一流營商環境

　　一是提升開辦企業效率。創新市場主體登記模式，推進“企業登記全程電子化系統”、“登記注冊身份驗證”等優化、推廣和應用。擴大“政銀合作”網點企業登記，進一步實現登記便利化。以“多證合一”“證照分離”改革為契機，搭建涉企信息共享交換平臺，營造更為寬松便捷的準入環境。擴大電子證照的應用，加快發放電子營業執照，擴大電子營業執照在名稱登記、企業登記等環節的應用。推廣企業開業、注銷“一網通辦”，有序引導企業在“全鏈通”網上服務平臺申請設立，實現企業登記、公章備案、發票申領等事項全程網上集成辦理。

　　二是提升工改工作成效。持續推進工程建設項目審批制度改革，推進我區工程建設項目全面使用“xx市工程建設項目統一服務平臺”申報，涉及審批事項的各部門使用“xx市工程建設項目審批管理系統”進行審批；按市級時序推進“xx市‘多規合一’業務協同平臺”在區級層面投入實際使用；有序落實并聯審批、方案聯合審查、限時聯合竣工驗收、告知承諾制；進一步完善優化“一張表單”申報材料、審批事項和審批流程。

　　三是提升重大項目審批服務水平。全面推行重大項目“掛圖作戰”，繼續落實推廣“提前介入、提前預審”工作機制，以“項目直通車”形式統籌協調審批部門，常態化開展項目回訪服務，深入項目一線，全力破解項目瓶頸難題，保障重大項目建設順利推進。優化項目代辦工作機制，優化代辦員隊伍建設，進一步轉變服務理念，將以往“企業上門找我辦”的審批模式轉變為“服務企業上門辦”。強化對轄區內投資500萬元以上、建筑工程1000㎡以上社會投資項目溝通介入、服務和管理。

　?。ㄈ┚劢挂幏陡咝?，建強政務服務體系

　　一是推進“一體運行”。加快推進一體化在線政務服務平臺建設，更新不見面審批（服務）事項清單，實現事項目錄“四級四同”。推動政務服務事項清單、辦件指南、辦事查詢等信息在一體化在線政務服務平臺、移動終端、政務服務大廳、政府門戶網站和第三方互聯網入口同步公開，實現一數一源，線上線下一致。

　　二是推進“一體建設”。統一區、鎮（街道）、村（社區）實體政務服務大廳標準，同一事項全區無差別辦理。優化網上大廳建設，構建“上下貫通、左右銜接、三級聯動、規范統一、功能完善、服務配套”的政務服務三級體系。升級改造“7×24小時自助服務區”，打響“成全e站”綜合自助服務品牌。

　　三是推進“一網通辦”。推進與企業生產經營、群眾生產生活密切相關及辦件量較大的審批服務事項“應上盡上、全程在線”，實現不見面審批（服務）。升級“濱湖政務”微信公眾平臺，拓展在線預約取號、全過程查詢評價、個性化訂閱、智能化搜索等功能，推動政務服務“指尖辦”。有序推進部門信息系統整合，加快政務數據匯聚共享，形成全區一體化數據共享交換體系，實現國家、省、市、區四級平臺互聯互通，實時共享交換。

　　四是推進“一網通管”。加快“互聯網+監管”工作，繼續做好監管事項動態調整和檢查實施清單更新維護，實現監管數據和監管業務的協同聯動。建設濱湖區事中事后監管電子監察平臺，規范事中事后監管行為，打造市場化法治化營商環境。

教育部門優化營商環境工作總結篇9

　　根據市委的安排部署，市委優化營商環境專項巡察工作于6月20日啟動。依據《中共鞍山市委關于開展巡察工作的意見》，對市工商局、市質監局、市住建委、市綜合執法局、市安監局、市環保局、市發改委、市規劃局、市財政局和市科技局等10個單位進行了為期一個月的專項巡察。在市委巡察工作領導小組的直接領導和組織推動下，巡察工作進展順利，達到了預期目的和效果。市委常委會于8月18日專門聽取了專項巡察工作的情況匯報?，F將有關情況通報如下：

　　一、發現的問題

　　市工商局:在貫徹落實市委市政府關于優化營商環境服務企業的決策部署上，動作遲緩、認識不到位和缺乏有效實際行動。完成市政府要求的清理無照經營工作任務進展緩慢。對已劃歸到縣（市）區的分局業務工作銜接不夠穩妥、跟蹤指導不力，基層工商部門服務質量下滑。一些審批事項前置要件過多、辦理時限過長。行政執法信息公開制度不落實。商標廣告執法工作滯后，缺乏有效解決措施。機關管理不到位，服務意識不強。

　　市質監局:貫徹落實全市優化營商環境服務企業大會精神不到位。違反上級文件規定，濫設審查要件。網上審批體外循環，行政審批工作效率不高。管理體制改革和一些權力下放后銜接不好，導致實際效果不如以前。重許可、輕監管，存在一定程度的執法薄弱環節。存在與民營檢測機構不當爭利現象。特檢所行政執法權力大，缺乏對權力運行的有效制約。廉政建設存在薄弱環節，干部隊伍建設存在廉政風險。

　　市住建委:審批事項以及前置要件過多，一些審批辦理效率較低。一些審批權力應下放沒下放或下放不到位，一些審批權力下放后實施效果不夠理想。一些涉企收費征收節點不合理，增加了企業負擔。一些涉企罰款不合理。一些壟斷經營的國有公用企業涉企收費價格過高。市房地產交易中心服務有待改進。一些企業土地、房產證照不全影響發展。干部教育管理和監督約束機制存在薄弱環節。

　　市綜合執法局：執法自由裁量權較大。對城區違法建筑的查處失之于寬。對馬路市場占道經營和流動商販管理整治不力。臨街住宅窗改門管理混亂。執法的聯動機制不健全。一些執法行為不規范，存在不亮證執法、不按規定辦事、執法不公、執法粗暴的現象。一些部門遇事相互推諉、相互扯皮，導致執法效率、執法質量和服務質量不高。一線執法力量不足，部分人員的執法能力和執法水平還不能完全適應工作的需要。

　　市安監局:貫徹落實全市優化營商環境會議精神缺乏具體有針對性的措施和實際行動。行政審批存在體外循環現象。下屬事業單位培訓中心存在違反上級規定考試與培訓機構不分問題。個別機關工作人員與中介機構存在利益輸送問題。依法行政不到位，沒有公開安全生產有關信息，也沒有相應的受理舉報的途徑。

　　市環保局:在貫徹落實市委、市政府關于優化營商環境的決策上，缺乏有針對性的具體措施，動作遲緩、不夠深入。大量行政審批事項長期體外循環。存在執法草率和選擇性執法等問題。在處理涉及群眾利益的投訴方面，有明顯的“慢作為”“不作為”行為。存在有法不依，執法不嚴，違法不究和監管不力問題。

　　市發改委:對個別重大項目把關不嚴、了解不深入、落實不徹底。收費監管機制不健全，價格執法缺乏制度化和規范化。對一些涉及民生的壟斷性收費，不能實現事中事后監管系統化，價格、收費等網上信息公開內容不完備。投資項目納入在線審批監管平臺管理不規范。主動服務基層的"意識和能力不足，部分干部庸、懶、散、慢現象依然存在。下放權力后，對基層發改部門的工作跟蹤指導不力。

　　市規劃局:對市政府決定貫徹不到位，在依法履職上搞變通。城市規劃設計市場放開不夠，對規劃設計審核搞內外有別，形成事實上的市場壟斷。對下屬單位主體責任及廉政教育指導不力。了解傾聽群眾呼聲不夠，引發一些社會矛盾。

　　市科技局:工作認識不到位，服務意識不強。注重前期申報審批，輕后續運行和資金監管。工作缺乏規范的程序運作，致使政策無法兌現。有的工作虎頭蛇尾，半途而廢。機關工作作風不扎實，深入基層調研少。缺乏擔當意識，有些工作互相推諉。一些工作指導思想出現偏差，與市政府中心工作不相吻合。

　　市財政局:存在不作為、不擔當的負面傾向，缺少開拓性的工作和主動性服務。有的工作不講程序，隨意性較大。服務意識不強，缺乏大局意識，與企業、對口部門交流溝通不夠。仍然存在“生冷硬”問題。有的部門人浮于事。有的部門責任意識、服務意識不強，公示公開工作和執法監督不到位。干部隊伍建設存在廉政風險。

　　除上述問題之外，巡察中還發現一些單位存在涉嫌違紀的問題線索，已按照規定移交市紀委調查處理。

　　二、整改意見

　　針對巡察工作中發現的問題，經市委巡察工作領導小組同意，各巡察組向被巡察單位黨組織進行了問題反饋，提出了整改意見。要求這些單位立即進行一輪再學習、再發動，進一步深刻學習領會市委市政府的部署要求，從講政治、講大局的高度，充分認識優化營商環境的重大意義，把思想統一到省委、省政府和市委、市政府的決策部署要求上來。各單位領導班子要率先垂范，提高認識，主動作為。要廣泛發動，調動全體干部職工的積極性、創造性，從自身職責出發，研究制定切實可行的整改措施。要樹立服務企業、服務社會、服務群眾的理念，繼續眼睛向內，深挖不利于企業發展的執法方式和行政行為，增強服務企業的觀念，不斷加大優化營商環境的改革步伐和力度。要站在企業的視角，審視自身存在的問題，急企業所需，想企業所想，為市場的健康發展創造良好的環境，踏踏實實轉變工作作風，促進地方經濟穩定健康發展。要進一步規范和縮小執法自由裁量權，細化和統一執法標準，保證執法公正，防止人情執法和利益輸送。要嚴明紀律，對一些有法不依、執法不嚴的單位和個人嚴肅追究責任。

　　市委巡察工作領導小組辦公室將對各單位制定上報的整改的措施和成果適時在新聞媒體和紀檢監察網站上公開，接受群眾監督。巡察辦將對整改落實情況進行跟蹤督察，必要時開展“回頭看”，對整改不力的進行約談，對弄虛作假、拒不整改的由市紀委監察局進行責任追究，確保巡察成果轉成推動工作的動力。

教育部門優化營商環境工作總結篇10

　　一、思想高度重視，加強組織領導

　　長期以來，財務處領導班子高度重視以案促改工作，深刻剖析，重在落實，積極整改。根據學校以案促改工作前一階段部署要求，針對王懷生等違法違紀案件，深刻剖析其違法違紀產生的思想根源，梳理財務工作中的各項流程，查漏補缺，積極完善各項內控制度，并責任落實到人，保證了以案促改的整改成效。近年來，財務處通過參觀XXX豫皖革命紀念館、竹溝革命紀念館、楊靖宇將軍革命紀念館和史來賀同志紀念館等廉政教育基地，針對上次省委巡視反饋問題，梳理工作流程、撰寫警示材料，通過定期不定期開展集體廉政談話、專項廉政談話，為大家購買財經方面書籍，學習財經紀律等，從思想上給大家敲響警鐘，樹立廉潔從政觀念，自覺抵制不良誘惑，算好“經濟賬、政治賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬”，走好人生每一步，珍惜來之不易的幸福生活。

　　此次根據學校以案促改專項工作部署，及時召開了以案促改工作動員會。會上傳達了學校以案促改專項工作會議精神，并要求以王懷生等違法違紀案件為重點，深挖問題根源，查找思想上、制度上、體制機制上存在的問題，研究整改措施，建立健全制度，推動形成權力結構配置更加科學、權力運行更加規范透明、風險防控及時有效的良性局面。用身邊事教育身邊人，以案促改，以案促防，構建完善不敢腐、不能腐、不想腐長效機制，營造風清氣正的干事創業環境。會上，為加強財務處以案促改專項工作組織領導，成立了財務處以案促改專項工作領導小組。領導小組組織結構如下：

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　二、深刻剖析案例，制定切實有效的整改方案

　　針對王懷生等違法違紀案件，我們分析認為，從思想根源上這三個違法違紀案件有以下幾點導致其滑進了犯罪的深淵。一是思想扭曲，私欲熏心難抵金錢誘惑；二是心存僥幸，法制觀念缺失；三是不守規矩，沒有樹立正確權利觀；四是權利過分集中，監管缺失。王懷生等所犯錯誤的教訓再次說明，黨員要用好自己的職權，必須重視自我教育，從平時做起，從小事做起，防微杜漸，筑起拒腐防變的防線。

　　財務處通過王懷生等三起違法違紀案件思想根源上的深刻剖析，再次認真梳理工作流程的每一個環節，剖析共性崗位、重點領域和關鍵環節存在的廉政風險，列出具體問題清單，制訂切實有效的整改方案。方案分為宣傳動員、剖析整改、完善制度、接受監督檢查四個階段進行。

　?。ㄒ唬┬麄鲃訂T階段（9月29日-10月5日）。財務處于9月30日召開以案促改工作動員會議，傳達學習全省教育系統及學校以案促改制度化常態化工作推進會議精神，對財務處以案促改工作進行安排部署，及時對動員會進行新聞報道，營造以案促改工作推進氣氛。

　?。ǘ┢饰稣碾A段（10月5日-10月31日）。財務處選取并圍繞王懷生等三個典型案例，深挖案件反映出的思想教育、監督制約、體制機制等方面的問題，有針對性地完善制度、強化監管。并建立整改臺帳，梳理出崗位權利缺乏監督與約束，導致違法亂紀案件發生；工程款等大額支付上存在不按規定程序報銷的風險，導致違法亂紀案件發生；日常經費、專項經費和科研經費報銷上存在違規支付的風險；資金管理上存在公款私存、挪用公款的風險等四個風險點，并制定出具體整改措施（見附件《財務處以案促改專項工作整改臺賬》）。明確整改責任領導和具體責任人，逐項抓好落實，切實做到以查促教、以查促建、以查促管。

　?。ㄈ┩晟浦贫入A段（11月1日-11月15日）。針對王懷生等三人違紀違法案件暴露出來的問題，對現有財務制度進行審查、評估，進一步夯實靠制度管權、管事、管人的長效機制，真正做到把權力關進制度籠子。強化制度的執行力和約束力，著力解決因“兩個責任”履行不到位導致制度缺失和制度執行不力的問題。

　?。ㄋ模┻M行工作總結及接受檢查階段（11月16日-11月30日）。財務處以案促改工作領導小組將對以案促改工作集中開展情況進行總結，并寫出總結報告，與整改臺賬上報學校領導小組，迎接學校以案促改領導小組監督檢查。

　　三、針對整改臺賬，層層抓落實，責任到人

　　財務處領導班子認真落實“一崗雙責”，針對整改臺賬，認真梳理風險點，責任層層落實到人。

　　在集體決策上，實行集體決策機制。堅持每周領導班子例會制度，通報上周工作開展情況并部署本周工作，遇重大問題，會上集體決策，并記錄在案，必要時上報主管校領導。校長辦公會決議通知等學校文件必須經領導班子甚至擴大到其他干部審閱，相互做好協調、溝通，便于集體決策。

　　在大額支付上，嚴格大額資金支出程序審批，按照《XXX學院大額款項支出審簽實施辦法》執行，業務部門、驗收使用單位、審計、法律顧問、校領導會簽后才可支付，限額以上大額支付還需附會議研究決議、紀要等資料。并要求財務相關人員不得直接與工程建筑商接觸，只與校內相關部門的經手人聯系，由部門經手人在財務部門按照校內審批程序辦理支付結算業務。從而，從根源上切斷了財務人員與工程建筑商的直接聯系，從制度上斷絕“利益聯系鏈”和“利益關系鏈”，保證財務人員在付款過程中的廉潔自律。

　　在日常經費和科研經費報銷存在支付風險的問題上，一是根據“不相容職務分離”原則設計了票據審核崗、行政出納崗、行政會計崗、基建出納崗、基建會計崗等崗位。按照經費簽報程序嚴格把關，每份報銷單據至少有經辦人、單位領導、財務處負責人簽字；原始票證由2名專職審核人員負責審核，并加蓋審核章；經手人、相關部門負責人簽字確認；按照支出范圍將經費報銷分為現金業務、轉賬業務、公務卡支付業務，嚴格控制現金支付范圍；嚴格控制“三公經費”支出；按會計核算程序辦理，保障會計資料的真實、完整，按月編制報表，由責任人簽字，存檔。二是設計日常經費和科研經費報銷工作流程圖，便于全校教職工使用和監督。三是加強學習專項經費和科研經費管理方面的規章制度，與科研處等相關部門建立溝通協調機制，不定期召開部門協調會議，信息互通有無。

　　在各項資金收費上，一是堅持“無現金”收費。往來資金、學生各項收費等非稅款項收取堅持使用pose機收費，并將收費方式拓展到微信、支付寶、銀聯等第三方收費途徑；二是堅持主管處領導資金監督機制。將主要資金賬戶與主管處領導手機綁定，時時監控賬戶資金變動情況，保證資金正常運轉；三是堅持對資金賬戶按月對賬。相關出納人員將銀行出具的相關憑證按月對賬、入賬，保證賬賬相符。

　　四、進一步完善內控制度，建立長效預防機制

　　自王懷生等三人違法違紀案件發生后，財務處結合工作實際，舉一反三，并按上級有關要求相繼出臺了《XXX學院大額款項支出審簽實施辦法》、《XXX學院財務支出審批辦法》、《XXX學院財務審批補充規定》、《XXX學院往來借款管理辦法》、《XXX學院財務檔案管理辦法》、《XXX學院差旅費管理辦法》、《XXX學院收費管理辦法》、《XXX學院預算管理辦法（試行）》等一系列規章制度，建立健全財務內控制度，尤其是今年4月份出臺了《XXX學院內部控制規范（試行）》。為進一步堅強內控制度建設，一是堅持領導班子例會制度，實行集體決策；二是堅持廉政教育和廉政談話機制，定期不定期對工作人員開展廉政教育；三是堅持溝通協調機制，在重大問題和校黨委、校行政重大決議上，領導班子要多溝通、多通氣，加強協調。四是推動學校內控制度建設，搭建內控信息平臺，有效整合內控力量，實現充分發揮財務、內部審計、紀檢監察、政府采購、基建、資產管理等部門或崗位作用，保證學校及各部門經濟活動合法合規、資產安全和使用有效、財務信息真實完整，有效防范舞弊和預防腐敗，建立長效預防機制。

　　五、案件反思及啟示

　　作為財務工作人員，通過對王懷生等三起違法違紀案件剖析，深刻認識到教訓慘痛、發人深省，財務處全體工作人員應該在今后的工作和學習中引以為戒，并做到以下幾點：

　　1、加強黨紀黨規學習，增強黨性觀念，堅定理想信念，筑牢思想道德防線；認真學習相關財經紀律和法律法規，嚴格遵守財經紀律、法律法規，不越雷池，不碰紅線，避免違紀違法行為發生。樹立正確的人生觀和價值觀，愛惜工作崗位，做一名遵紀守法的財務工作人員。

　　2、嚴格自我約束，強化自律意識，樹立廉潔從政理念。從平時做起，從小事做起，防微杜漸，不為名所動，不為利所困，樹立廉潔從政觀念，自覺抵制不良誘惑，算好“經濟賬、政治賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬”，走好人生每一步，珍惜來之不易的幸福生活。

　　3、嚴格執行和完善相關規章制度，規范權利運行，構筑制約職務犯罪的監督體系。結合學校初步搭建的內控體系平臺，完善財務相關內控制度和機制，形成靠制度管權、管事、管人的長效機制，將權利關進制度的籠子里。

教育部門優化營商環境工作總結篇11

　　近日，市委副秘書長、市委督查室主任魏坤隆一行六人來高新區督導調研優化營商環境工作。高新區工委副書記程光磊，工委委員、組織人事部部長楊新國及各相關部門主要負責人參加督導調研。

　　會上，市督導調研組認真聽取了高新區近期優化營商環境工作情況匯報，并對全市營商環境考核工作征求了意見建議。市督導調研組充分肯定了高新區前期優化營商環境工作，指出近年來高新區持續簡政放權，優化營商環境工作總體走在全市前列，激發了市場活力。在科學規范審批事項管理方面，高新區及時承接落實上級取消及下放審批事項，調整優化區級行政權力清單，搭建審批中介服務平臺，清理規范涉審批中介服務收費。在優化審批流程，提升政務服務效能方面，高新區積極推進"兩集中、兩到位"改革，加強行政服務大廳軟硬件建設，打造"互聯網+政務服務"模式，推行建設項目聯合審批，積極推進建設項目區域化評估評審，強化行政事業性收費監管，規范行政審批收費管理。

　　高新區優化營商環境領導小組副組長、工委委員、組織人事部部長楊新國表示，高新區工委、管委會會高度重視優化營商環境工作，在前期大量工作的基礎上，將繼續落實工委、管委會領導掛包責任制，牽頭抓好優化營商環境相關工作。他代表高新區工委，建議市優化發展環境打造"三最"城市領導小組及相關業務主管部門科學調整考核排名方法，進一步明確考核要求和排名原則，及時將得分、排名情況反饋高新區各責任部門，便于做到查缺補漏，及時改進工作。同時希望市級部門加強業務指導和培訓，通過組織專題業務培訓、召開工作聯席會議等方式，加強對區縣相關部門下放審批業務的指導，使審批人員科學高效行使審批權，提升區縣審批監管水平，市級主管部門應加快融合各部門專網進度，實現行政審批互聯互通，消除"信息孤島"，提高審批效能。

　　下一步，高新區將以此次督導調研為契機，進一步深化改革，優化營商環境，扎實推進"三最"城市建設，通過細化工作方案，超前計劃，早謀劃早開展，做到重點事項提前預備，預備工作重點明確，確保高新區優化營商環境工作繼續走在全市前列。

教育部門優化營商環境工作總結篇12

　　縣整治辦：

　　為提升經濟發展內生動力，全面打造“六最”營商環境，根據省、市、縣優化營商環境精神，我鎮積極推進優化營商環境25項重點工作和9項專項行動的開展，目前各項工作進展順利，取得了階段性成效。具體情況總結如下：

　　一、領導高度重視，強化保障措施

　　成立以鎮長為組長，分管副鎮長為副組長，相關單位為成員的優化營商環境領導組，領導組下設辦公室。制定了《徐家坪鎮開展營商環境專項整改工作實施方案》、《徐家坪鎮營商環境問題清單》和《徐家坪鎮營商環境專項整改臺賬》，提出了具體要求、主要任務和實施步驟，明確了時間表、路線圖及保障措施。

　　二、今年以來的工作開展情況

　　1。簡化行政審批。

　　我鎮扎實推進簡政放權、放管結合、轉變政府職能，一年多來高標準選配黨政班子，自治以來集中對外辦公。一是整合審批職能，將分散在民政、林業、農技、市場監管、合療、國土、司法、環保、計生等9個業務部門的20項審批職責全部劃轉到一樓政務大廳集中辦理;二是精簡審批環節，節約了運行成本，蓋章部門多、審批時間長等問題也迎刃而解。另外，在食藥、民政等熱點申報窗口實現臨時AB崗，有效保證服務質量;三是打造多能審批隊伍。按照“編隨事轉、人隨編走”的原則，在全鎮總編制不增加的前提下，協調區各業務部門原審批工作辦理人員調入政務大廳，以保證審批業務正常開展。通過制度倒逼，不斷提高審批人員的業務水平和工作能力，由原來的“術業有專攻”向“全能型通才”轉變;

　　四是再造優化審批流程，清單式服務，采取口頭和書面形式一次性向服務對象告知所辦理事項的條件、材料、程序、時限和需要補充所攜帶的材料等，不讓服務對象做“無用功”?？梢淮无k理的，絕不拖到兩次，能當天辦理的，決不拖到第二天。五是繼續幫助朱兒壩田園綜合體化解占地和道路加寬的糾紛協調工作、特別是順利協調解決徐家坪轄區特高壓輸電線路沿途占地和搬遷及施工環境保障，協調做好社區污水管網改造和老街道路硬化施工環境保障。

　　2。開展市場主體幫扶專項行動，營造優越發展環境。

　　一是登記準入寬松化。圍繞寬松準入、激發活力、擴大總量、提高質量這個目標，大力支持個體工商戶、返鄉農民工、貧困戶等群體創業，著力扶持民營經濟、文化創意、電子商務及小微企業落戶發展，鼓勵和引導個轉企，有效促進市場主體較快增量。截止12月底，我鎮市場主體總量為：303戶，其中個體工商戶232戶，農民專業合作社60家，公司15家，合伙企業1家。20xx年1—12月份新設立市場主體30家，與去年同比持平，略有下降。

　　二是行政審批便利化。商事制度改革帶來登記業務的巨大增量，我鎮采取增設窗口、業務分流、創建綠色通道等多種方式，有效提高工作效率和服務水平。對重點項目，實行“事前介入、特事特辦、全程幫辦、后續跟蹤”的無障礙優質服務和招商引資項目便捷服務。對個體創業上，堅持以“不設禁區、不設紅燈、不設路障”理念，對簡易業務采取現場受理、現場審核，簡化證明材料，縮短受理時限，為創業者提供即來即辦、即辦即結的便民服務。全年共核查、受理新辦食品經營許可證8家、新辦小餐飲經營許可證2家、機關食堂辦證1家、新辦食品生產加工小作坊許可證2家。

　　三是推進企業登記電子化。有序推進電子營業執照和注冊登記全程電子化工作，不斷完善網上申請、網上受理、網上審核、網上發照、網上公示等功能。

　　3。下大力做好硬件環境建設，為入區創業者提供優良環境。重點開展了基礎設施建設、集鎮街道景觀提升、大氣污染治理、行業監督管理等方面工作，實施了“社區工廠”等重點基礎設施建設項目，全面提升鎮域創業承載能力。

　　4。從民生實際出發，讓進集鎮創業者安心。緊扣惠民生，社會保障水平大力提升，實施惠民工程，落實各項惠民政策，為民解困、惠民利民，不斷提升社會保障水平。一是教育惠民贏贊譽。做好小學生免費托管和普惠幼兒園的管理工作，3所小學實施免費托管服務，惠及小學生534人;普惠性幼兒園惠及幼兒100人;做好義務教育階段招生工作，對外來務工子女開辟綠色通道，與鎮內學生一視同仁。二是醫療惠民樹口碑。加強衛生計生和婦幼保健服務，;關愛計生特困家庭;三是文化惠民提素養。制定了全民閱讀等一系列文化惠民活動實施方案，鎮文化服務中心、基層文化站、文化活動室和農家書屋全年免費為群眾提供文化服務。四是陽光民政惠民生。按時發放低保金、救助金、優撫金、重殘補、高齡孤兒和殘疾人生活補貼等;“春節”分別走訪慰問了轄區內老黨員、重點優撫對象和困難戶等，送去慰問品和慰問金。

　　5。深入貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神，高度重視黨風廉政建設工作，扎實推進“不忘初心、牢記使命”教育常態化。一是深入推進“優化營商環境”專項整治活動。認真開展專項整治行動，對涉及的項目實事求是、如實填報，重復清理，發現問題立即整改，保質保量做好各項清理工作。二是積極開展“主體黨日+”活動。以黨支部為單位，將每周五下午確定為“黨員活動學習日”，集中時間、集中人員，采取組織黨員活動與學習相結合的方式，使廣大黨員的黨性修養和作風建設得到了進一步加強。

　　三、下一步工作打算

　　雖然我鎮優化營商環境工作取得了一定的成效，但與先進相比，在政務服務、安商扶商等方面還存在著許多不足之處。下一步，我們將進一步完善機制，強化落實，努力營造公平、開放的一流營商環境。重點做好以下幾個方面：

　　一是進一步營造引資利商的政務服務環境。進一步精簡行政許可事項，凡是上級明令取消或沒有設定依據的，一律予以取消。完善政務公開制度，利用實體大廳、手機微信、政府門戶網站集中公開、及時更新、發布各類政策信息，以及取消、下放、調整和保留的行政許可事項，接受社會監督。

　　二是進一步營造親商扶商的公平市場環境。全面推行企業信用分類監管，建立健全信用獎懲體系，對于信用記錄良好、信譽度高的市場主體，在行政監管、金融信貸、政府項目上給予傾斜。按照“政企分開、政事分開、事企分開、管辦分離”的要求，堅決切斷中介機構在人、財、物等方面與行政機關或掛靠部門的聯系，著力解決壟斷經營、服務效率低、收費不規范等問題。通過多種形式，公示各類涉企收費的范圍、標準和依據，增強公開性和透明度。積極構建平等統一規范的政策體系。

　　三是進一步營造愛商護商良好法治環境。深入推進平安社區建設，完善社會治安防控體系，依法嚴懲破壞社會秩序的各類違法犯罪行為。大力整治企業發展和項目建設的周邊環境，嚴厲打擊敲詐勒索、強買強賣、欺行霸市、阻礙施工等不法行為，為項目建設和企業生產經營創造良好的治安環境。進一步整頓和規范市場秩序，嚴厲打擊各種商業欺詐、不正當競爭等違法活動，嚴肅整治破壞市場經營秩序的行為。

　　四是進一步營造尊商敬商的社會人文環境。在全鎮營造崇尚創業、競相創業、尊商敬商的良好氛圍，激發全社會的創業熱情。積極主動為企業搞好服務，千方百計為投資創業者排憂解難。充分借助網絡、報刊、電視等媒體，廣泛宣傳優化營商環境的重大意義、政策措施和取得的成效，宣傳先進典型，曝光典型案件，引導全社會關心、重視、支持優化營商環境工作。

　　五是以強大合力推動營商環境進一步優化。我鎮成立的優化營商環境工作領導小組，負責全鎮優化營商環境工作的統籌規劃、組織協調、指導監督、檢查考核等工作，并建立領導小組工作例會制度，定期研究解決問題，推動工作開展。加大對營商環境的督查考核力度，充分發揮經濟環境和機關效能監察、行政電子監察平臺作用，扎實開展常態化明察暗訪，開展企業、群眾和社會各界代表參與的“營商環境大家評”活動，用“群眾滿意不滿意”為標準促進各部門優質高效服務。

教育部門優化營商環境工作總結篇13

　　在黨委、政府的高度重視和強力推動下，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手，通過制度創新、改革創新、服務創新，加快推進政務服務“一門辦、一網辦、一次辦、就近辦”，著力營造公平、透明、方便、快捷、高效的政務服務環境?，F將有關情況總結如下：

　　一、主要工作與成效

　?。ㄒ唬耙患乱淮无k”改革穩步推進。一是積極配合做好復工復產政策兌現“一件事一次辦”和“智慧XX”APP推廣應用工作。組織各部門全面梳理支持企業復工復產政策兌現事項，在政務服務中心辦事大廳設立3個政策兌現窗口，將20項支持企業復工復產的政策兌現事項全面納入專窗實行“一件事一次辦”。截止6月底，共辦理支持企業復工復產業務193件，惠及企業110家，減免稅費392萬余元。配合市局，在全縣各級政務大廳、各鄉鎮（街道）、村（社區）大力推廣“智慧XX”APP，將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧XX”APP推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規范。在政務服務中心辦事大廳二樓開設“一件事一次辦”綜合窗口兩個，安排專人在窗口負責多部門聯辦事項的辦件受理、派件流轉、辦結匯總、資料歸檔、改革難點堵點問題情況收集等工作，搭建線下綜合受理服務平臺。在云陽市場監督管理所設立“一件事一次辦”專窗一個，推行跨部門聯辦事項多點可辦改革試點。截止目前，綜合窗口受理數已達216件，居全市第六位，其中6月份受理數達147件，較以前大幅增加。三是已公布事項全面落實。出臺《“一件事一次辦”改革實施方案》，督促各相關單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯辦、一次辦好”的要求，對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項，按照“減環節、減材料、減時限、減費用”和“一次辦”的要求，逐項再造辦事流程。對93項多部門聯辦事項，流程再造后，固化到“智慧XX”系統，通過綜合窗口實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的模式進行辦理； 對單部門承辦的194項事項，逐月收集辦件情況，通過調查問卷、實行“一月一統計、一月一通報”等方式，督促各單位抓好改革落實。四是積極推行“一窗受理、集成服務”改革。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務改革工作方案》，按照便民、精簡、規范、高效的原則，調整優化實行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個綜合服務區、7個專業服務區、2個輔助服務區），在政務服務大廳全面推行“一窗受理、集成服務”改革，實現政務服務從“傳統設點擺攤式”向“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件、全程電子監察”的模式轉變，讓企業和群眾辦事更加方便快捷，同時降低行政成本。

　?。ǘ┕こ探ㄔO審批制度改革不斷推進。在政務服務中心辦事大廳完成了工程建設項目審批改革綜合窗口設置，按階段設置了立項規劃用地許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個窗口，配置設置了水電氣通訊報裝一體化窗口，明確了窗口工作人員、工作職責和管理方式。建立受理通知單制度，對各部門審批環節進行全程跟蹤督辦。聯合優化營商環境事務中心、政府督查室、工改辦對各部門推進工改情況進行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作，同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦，后臺聯合踏勘、聯合審圖、聯合驗收、多測合一，實現一張藍圖統籌項目實施、一個窗口提供綜合服務、一張表單整合申報材料、一套機制規范審批運行，壓縮審批時限一半以上。

　?。ㄈ┥淌碌怯浿贫雀母锊粩嗌罨?。一是開辦時間最短。堅持對標先進地區，按照便利化、可預期的目標要求，聚焦企業開辦，推進流程再造。5月，首次試點“線上即來即辦和線下即來即辦”雙通道辦理模式，企業從遞交材料到通過審批，拿證和公章刻制用時不到3小時，成為企業開辦速度最快、環節最少、費用最低的縣。截止6月底，全縣共有商事主體約2.6萬戶，其中1-6月新增企業主體565戶，比去年同期增長19%。二是服務企業最優。疫情期間，為確保群眾、企業仍能順暢辦事、辦得成事，創新工作方式，通過網上辦、預約辦、立即辦的“三辦”服務，全面提升服務質量。工傷保險征繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道，每次只要通過網絡發送電子模板到窗口工作人員，便可快速辦好人員異動及參保業務，實現了一站式服務； 在不動產登記窗口，全面優化不動產登記服務區窗口設置，實現首次登記、備案登記即來即辦或延時服務； 在工程建設審批改革綜合受理窗口，實行聯合審批、“三測合一”、聯合驗收，壓縮時限一半以上。目前，正在對“一件事一次辦”領域，實行“拿地即開工”“交房即交證”作為“一件事一次辦”改革的突破口，實行“一窗受理”“一站式”服務。持續推進“放管服”改革，全力推動線上服務“一網通辦”，線下辦事“只進一扇門”，現場辦理“最多跑一次”，當好企業的“店小二”，做好群眾的“服務員”，不斷增強企業、群眾的改革獲得感和滿意度。三是營商成本最低。新開辦企業實行政府買單、費用全免，統一對新辦企業免費發放一套3枚印章； 實行園區企業建設減租降費政策，實現“一票制”收費，即所有園區企業報建費用由80元/平方，降為25元/平方，廠房建設由50元/平方降為10元/平方。每年預計為企業減免費用100萬元。

　?。ㄋ模┗鶎颖忝穹掌脚_建設加快推進。一是制定工作方案。下發《關于進一步推進基層政務服務平臺建設的工作方案》，按照“統一機構人員、統一場所標識、統一流程內容、統一信息系統、統一經費保障”等“五個統一”的要求，加強鄉鎮（街道）、村（社區）便民服務平臺建設。二是實行分片指導。分成三個工作組，對7個鄉鎮（街道）的便民服務中心建設工作進行現場調研指導。同時確定3個鄉鎮（街道）作為基層政務服務平臺建設工作試點鄉鎮，各明確一組人員負責一對一指導對接。三是接通服務網絡。將鄉鎮（街道）、村（社區）的電子政務外網接入和維護工作打包給專業公司承接，督促第三方維護公司為鄉鎮（街道）、村（社區）接入電子政務外網，并配備專用設備，實現了縣、鄉（鎮）、村三級電子政務外網的全覆蓋。四是精心梳理確定事項。組織相關人員，以省、市公共服務事項清單為基礎，精心梳理確定鄉鎮（街道）高頻服務事項共122項，村（社區）“一門式”便民服務事項52項，按照“減環節、減時限、減材料”的要求，逐項編制辦事指南，印成合訂本免費配發到各鄉鎮（街道）、村（社區）。事項清單已在各村便民服務站上墻公示。五是組織了業務培訓。召開推進基層便民服務中心“一門式”服務全覆蓋工作培訓會，組織人社、醫保、衛健、自然資源等部門專業人員對鄉鎮（街道）、村（社區）業務經辦人員進行業務培訓，確保事項下放后能有序運行，確保改革取得實效。

　?。ㄎ澹┱辗罩行霓k事大廳的管理不斷加強。一是全面實行窗口情況一月一考核、一月一通報制度。制定《政務服務中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對各單位派駐人員實行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報，有效加強了政務大廳的管理。二是調整了窗口考核獎的發放方式。將過去由政務服務中心出考核結果并發放窗口考核獎的方式，改為政務服務中心出考核結果，各入駐單位根據考核結果兌現窗口考核獎，此舉既分散了財政供養的壓力，又提高了各單位對窗口人員日常表現情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡報制。將各單位每月辦件情況、服務評價情況、工作動態等形成《窗口情況簡報》，發至所有相關領導、各入駐單位主要領導、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關注度，進而推動了窗口各項工作的有序開展。

　　總體而言，政務服務改革工作取得了一些成效，但與上級要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問題，一是“三集中三到位”改革有待進一步推進； 二是“一窗受理、集成服務”改革推行進度較慢； 三是基層便民服務中心建設有待進一步加快； 四是工程建設審批改革個別部門工作相對延遲等等。

　　二、后段工作計劃與打算

　?。ㄒ唬├^續做好鄉鎮（街道）、村（社區）公共服務（一門式）全覆蓋工作。督促指導各鄉鎮人民政府（街道辦事處）做好鄉鎮（街道）和村（社區）兩級便民服務中心（站）場地、標牌等硬件建設工作，完善窗口設置和人員、設備配備，完善窗口工作制度的制定； 督促各鄉鎮（街道）結合實際做好行政審批和公共服務事項的辦事指南編制、流程優化等工作； 督促各鄉鎮（街道）組織轄區內相關業務經辦人員進行業務學習，確保業務能盡快正常辦理。大力督促各鄉鎮（街道）、村（社區）完成事項網上填報工作，推進線上辦理。

　?。ǘ┏掷m抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務”改革工作。啟動人員選聘及后續培訓工作； 適時組織開展窗口優化調整工作； 組織人員參考周邊先進地區做法，建立健全“一窗受理、集成服務”相關配套機制，并啟動“一窗受理、集成服務”模式試運行工作。

　?。ㄈ├^續推進工程建設項目審批制度等重點領域改革有關工作。積極配合工改辦做好工程建設項目審批制度改革有關工作，實時掌握相關工作進度，不斷調整和完善窗口運行機制； 繼續推行行政審批服務結果郵政快遞政府購買服務工作； 繼續推行不動產登記制度改革工作。

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